Vastuullinen pelaaminen LyraBetillä

LyraBetillä haluamme varmistaa, että pelaaminen on turvallista, viihdyttävää ja hallinnassa kaikille asiakkaillemme. Pelaaminen on ensisijaisesti viihdettä, mutta ymmärrämme, että joillekin pelaaminen voi muodostua ongelmaksi. Siksi tarjoamme kattavat vastuullisen pelaamisen työkalut ja ohjeistuksen, joiden avulla voit pelata hallitusti ja pitää pelaamisen hauskana.

Työkalut pelaamisen hallintaan

Tarjoamme useita vaihtoehtoja, joiden avulla voit asettaa rajoja pelaamisellesi ja tunnistaa omat pelitottumuksesi:

  • Talletusrajat: Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, jotka estävät tilisi ylilataamisen.
  • Panostus- ja häviörajoitukset: Rajaa panostesi ja tappioidesi enimmäismäärä, jotta pysyt budjetissasi.
  • Pelisesion rajoitukset: Määritä, kuinka kauan voit pelata yhdellä istumalla, minkä jälkeen sinut kirjataan automaattisesti ulos.
  • Itsepoissulkeminen: Voit sulkea tilisi väliaikaisesti 24 tunnista jopa 12 kuukauteen tai pidempään tarpeen mukaan.
  • Tilin sulkeminen pysyvästi: Mikäli päätät lopettaa pelaamisen kokonaan, voit pyytää tilisi pysyvää sulkemista milloin tahansa.

Näitä asetuksia voit muuttaa helposti omassa pelitilissäsi milloin tahansa.

Ongelmapelaamisen tunnistaminen

On tärkeää tunnistaa ajoissa, jos pelaaminen alkaa hallita elämää. Seuraavat merkit voivat viitata ongelmalliseen pelaamiseen:

  • Pelaaminen rahan ansaitsemiseksi tai tappioiden kiinni pelaaminen
  • Lainan ottaminen tai velkaantuminen pelaamisen vuoksi
  • Ylittää suunnitellut aika- tai raharajat jatkuvasti
  • Työn, perheen tai sosiaalisten suhteiden laiminlyönti
  • Riitatilanteet läheisten kanssa pelaamisen takia
  • Rahojen käyttäminen välttämättömiin menoihin, kuten vuokraan tai laskuihin
  • Ajatukset pyörivät jatkuvasti pelaamisessa

Jos tunnistat itsessäsi näitä merkkejä, suosittelemme hakeutumaan tukeen mahdollisimman pian.

Vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen

  • Aseta selkeät tappiorajat ennen pelaamista ja noudata niitä tiukasti.
  • Kohtele pelaamista viihteenä, älä tulonlähteenä.
  • Älä koskaan käytä lainattua rahaa pelaamiseen.
  • Pidä säännöllisiä taukoja ja hyödynnä pelisesiorajoituksia.
  • Harrasta muita aktiviteetteja ja pidä elämässäsi monipuolisuutta.
  • Vältä pelaamista stressaantuneena, surullisena tai alkoholin vaikutuksen alaisena.
  • Käytä vain ylimääräistä rahaa, älä välttämättömiä elinkustannuksia varten tarkoitettua rahaa.

Itsearviointi ja tuki

Jos et ole varma pelitottumuksistasi, suosittelemme tekemään anonyymin itsearviointitestimme, joka auttaa tunnistamaan mahdolliset riskit. Lisäksi LyraBetin vastuullisen pelaamisen tiimi on valmiina auttamaan sinua 24/7 sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai Live Chatin kautta.

Tilin sulkeminen ja itsepoissulkeminen

  • Väliaikainen itsepoissulkeminen: Voit jäädyttää tilisi 24 tunnista aina 12 kuukauteen asti.
  • Pysyvä sulkeminen: Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse [email protected] tai Live Chatin kautta.
  • Rahojen kotiutus: Muistathan nostaa kaikki varat tililtä ennen tilin sulkemista.
  • Tilin uudelleenavaus: Mikäli tilisi suljetaan muista kuin peliongelmista johtuvista syistä, voit hakea uudelleenavausta. Arvioimme aina pelaajan hyvinvoinnin ennen päätöstä.

Alle 18-vuotiaiden pelaamisen estäminen

Suomessa pelaaminen on sallittua vain 18 vuotta täyttäneille. LyraBet noudattaa tätä tarkasti ja käyttää vahvaa ikävahvistusprosessia rekisteröitymisen yhteydessä. Vanhemmille ja huoltajille suosittelemme seuraavia keinoja alaikäisten suojelemiseksi:

  • Käytä lapsilukko- ja suodatusohjelmistoja, kuten Net Nanny tai Qustodio.
  • Säilytä kirjautumistiedot ja pankkitiedot turvallisesti poissa lasten ulottuvilta.
  • Älä jätä laitteita auki tai kirjautuneina, kun et ole niiden ääressä.
  • Vältä salasanojen tallentamista yhteiskäytössä oleviin laitteisiin.

Lisätietoa lapsiturvallisuudesta verkossa löydät osoitteesta www.betterinternetforkids.eu.

Apua peliongelmiin

Jos sinä tai läheisesi tarvitsette apua peliongelmiin, Suomessa on useita luotettavia tukipalveluja:

Voit myös ladata BetBlocker-sovelluksen, joka auttaa rajoittamaan pääsyä uhkapelisivustoille.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset apua, voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa osoitteessa [email protected] tai Live Chatin kautta.

Muista: Pelaamisen tulee olla hauskaa ja hallittua. Pidä pelitapasi terveinä, pysy tietoisena ja pyydä apua tarvittaessa – olemme täällä sinua varten.